Je had prachtige plannen voor je volgende reis, maar toen werd je droombestemming geannuleerd - uit eigen ervaring weten we maar al te goed hoe dat voelt. Daarom delen wij graag de beste reistips, zodat jij je reis in goede banen kan leiden.
Gelukkig beschermt Europese regelgeving jouw rechten als een vlucht wordt geannuleerd. De precieze omstandigheden van de vluchtannulering bepalen of je aanspraak kunt maken op compensatie voor een geannuleerde vlucht, terugbetaling van een geannuleerde vlucht, of zelfs op allebei tegelijk!
|
Samenvatting Wanneer kan ik aanspraak maken op compensatie? Hoeveel compensatie kan ik krijgen? Wanneer heb ik recht op restitutie? Hoe kan ik compensatie en restitutie krijgen?
|
Hierbij is het tijdstip van de annulering ontzettend belangrijk. Als je minder dan 14 dagen voor de oorspronkelijke vertrekdatum bericht krijgt over de annulering van je vlucht, dan heb je meestal recht op financiële compensatie voor je geannuleerde vlucht. Maar, er gelden aanvullende criteria voor de alternatieve vlucht die een luchtvaartmaatschappij kan aanbieden.
De compensatie voor je geannuleerde vlucht, hangt af van de afstand tussen je luchthaven van vertrek en de luchthaven van bestemming. Daarnaast is er een verschil tussen vluchten binnen Europa en buiten Europa. Je kunt tot €600,- compensatie per persoon krijgen.
Je kunt restitutie van een geannuleerde vlucht eisen, als je geen gebruik maakt van een alternatieve vlucht die de luchtvaartmaatschappij heeft aangeboden. Als geen alternatieve vlucht wordt aangeboden, dan heb je ook recht op restitutie.
Er zijn situaties waarin je geen compensatie kunt eisen, ook al wordt je vlucht korter dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd en je in aanmerking zou komen voor een alternatieve vlucht. Deze situaties vallen onder onvoorziene omstandigheden.
De meest voorkomende onvoorziene omstandigheden zijn:
Zelfs als je aan alle criteria voldoet, maken veel luchtvaartmaatschappijen het voor passagiers erg ingewikkeld om compensatie of restitutie te krijgen. Niet alleen het proces, maar ook de houding van luchtvaartmaatschappijen bij compensatieclaims is vermoeiend. Sommige maatschappijen weigeren claims in de hoop dat je ze niet voor de rechter daagt.
Hiervoor kun je bij Vlucht-Vertraagd.nl terecht — een bedrijf dat passagiers helpt bij vluchtcompensatie en restitutie. Check gratis of je recht hebt op vlucht compensatie. En als je dat wilt kun je direct een claim indienen. Alles gebeurt online en duurt slechts een paar minuten, waarna jij krijgt waar je recht op hebt!
Terug naar overzicht